Развал схождение

ан, уехал.

це. И в них, конечно же, приписаны абсолютно неадекватные и взятые с потолка расчеты времени нормо часов. Как итог — просто обман клиентов в виде по факту не оказанных услуг и некорректно просчитанного времени работ.

3. Договор приемки шин на хранение сырой и недоделанный. Отказались вписывать не просто ориентировочную стоимость колес(!), но категорически даже и МОДЕЛЬ(Я уж молчу про год выпуска или износ), что необходимо в случае утери. Их договоры ставят вас в совершенно юридически незащищенное положение. Довписать, уточнить, скорректировать категорически наотрез отказались. Либо так, либо вали. Дословно.

4. Админ-й бардак. Контактировать меня как-либо и с вообще каким-либо руководством или администрацией наотрез отказались. В клиентской зоне и во всем здании директора или компетентного менеджмента на месте нет в принципе. Одни лишь рабочие, абсолютно не владеющие банальными вопросами, и ведущие себя абсолютно разнузданно и расхлябанно. На каждый уточняющий вопрос делают круглые глаза и лишь мычат: «не знаю точно, не подскажу, ой, вот это не знаю, и это не знаю, и то не знаю, ой а тут, не подскажу.» И вот так все три часа. На имейл так же вообще никто не отвечает. Все пытаются скрыть, замять, умолчать, чтобы не дай бог руководство ничего плохого не узнало. Руководство\собственники, не кажется ли вам, что вас ваш персонал держит за дураков или же вы сами всему этому попустительствуете?

5. Хамят. Спорят. Повышают голос. Администрации и дирекции нет нигде. Персонал никем не контролируется, поэтому и такой бардак.

6. Непорядочность. Услугу Герметизации шины сделали так, что у меня просто глаза выкатились из орбит от шока. Абсолютно все колесо снаружи измазано черным герметиком ШИРОЧАЙШИМИ мазками по всему диску, шине, спицам диска. Как можно было так изгадить колесо и как можно было ТАКУЮ работу сдавать клиенту? Разумеется машину, конечно же, показали лишь после полной оплаты и после всех подписей. Не стыдно?

Уважаемое руководство и собственники, по всем вопросам, деталям, нюансам могу расписать поминутно свой опыт пребывания в вашем НЕ ПРИЯТНОМ месте. Если есть желание, всю картину по своему сервису узнаете объективно в новых красках, что бы вам там не говорил ваш персонал, который лишь себя защищает.

Было очень обидно. Потерял 3 часа времени. Настроение испорчено. Потрачу все силы, по всем соц. сетям и медиа, чтобы никто из жителей Митино\Красногорск к вам никогда не приехал. Благо вокруг есть много других КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫХ сервисов, что реально и по факту к вам, увы, не относится.

Алексей Ж. Заказ-наряд 1078 от 14.05.


Кто прочитал, ставьте лайки, чтобы люди знали!

раска.
Итог: как новая, зазоров нет, все на своих местах и работает, цвет соответствует.
Приятно: машину забирала чистой в салоне и полностью помытой! Доверие оправдали в полном объеме.
Сервис рекомендую.
Ещё раз спасибо. Вы молодцы.

увидел под ней лужу масла..... вообщем палка о двух концах, осадок остался

к был на 2 страницы. Сами направили на согласование в страховую. Сами заказывали все детали. Работы были и обеих сторон авто- от переднего до заднего капота… С момента оставления авто в сервисе до приемки готового прошло 2 с половиной недели!!!

скидывать по-любому а тут отдельная позиция! Он даже не поинтересовался у механиков есть ли у меня защиты! Сразу в лоб нате получите и оплатите! А механнику Константину спасибо и лайк!

ами автосервиса давно, очень доволен.

роводить для обеспечения надежной и безопасной эксплуатации. Техническое оборудование и слаженная работа мастеров Л-Сервиса способствуют выявлению имеющихся неисправностей, что существенно экономит денежные средства клиента в дальнейшем. Здесь вам дают гарантию на производимую работу и на хорошее настроение.

Все работы выполняются с применением современного оборудования и материалов. Работники сервиса демонстрируют честность, профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Л-Сервис — качественная забота о вашем автомобиле.

ас записывал и что у них в сервисе без записи делать не чего. Мастер хамло, и сервис наверное такового же уровня…